Internet y apps para viajar a Japón: eSIM, wifi y las aplicaciones que sí vas a usar

Sales de la estación de Shinjuku por la salida correcta a la primera, con el móvil en la mano y la flecha azul apuntando a tu hotel. Esa noche apuntas con la cámara a una carta escrita solo en japonés, lees «caldo de cerdo con huevo marinado» y pides con total tranquilidad. Así se siente Japón cuando lo llevas preparado.

Te lo decimos claro: para moverte por Japón con soltura, internet en el móvil no es un lujo: es la herramienta principal. Con una buena conexión y cuatro o cinco apps bien elegidas, el idioma y el laberinto de estaciones dejan de ser un problema. Sin ellas, dependes de la suerte.

La buena noticia es que prepararlo cuesta poco dinero y media hora en casa. Vamos con lo que te toca decidir y lo que te conviene instalar antes de volar.

¿Roaming, eSIM o pocket wifi? Cómo tener internet en Japón

Lo primero: Japón no está en la tarifa de roaming europea. Si usas los datos de tu compañía española sin más, puedes llevarte un susto en la factura. Algunas compañías tienen bonos para fuera de Europa; míralo en su app, pero suelen salir bastante más caros que las alternativas.

Estas son las tres opciones realistas, tal como te las explicaríamos en la agencia:

Nuestra recomendación: eSIM

Para la mayoría, una eSIM de datos es lo más cómodo, y es lo que le diríamos a un amigo. La compras por internet, la instalas en casa escaneando un código QR y se activa sola al aterrizar: enciendes el móvil en la cinta de equipajes y ya tienes mapa. Tu número español sigue funcionando para WhatsApp y para recibir los SMS del banco.

Cuántos datos necesitas: un día normal con mapas, traductor, mensajes y alguna foto a redes gasta entre 0,5 y 1 GB. Para dos semanas, con 10-20 GB vas sobrado. Si subes muchos vídeos, cógela ilimitada.

Tres consejos para no fallar:

1. Instálala en casa con wifi, no en el aeropuerto. Así solo tienes que activarla al llegar.
2. Desactiva los datos de tu línea española y deja activa solo la eSIM para datos. Si no, el móvil puede tirar del roaming sin avisar.
3. Haz captura del código QR y de las instrucciones por si tienes que reinstalarla.

¿Y el wifi gratis?

Existe y funciona bien en hoteles, aeropuertos, estaciones grandes y tiendas de conveniencia. Pero en la calle, en los templos y en los trenes es irregular, y muchas redes piden registrarse cada vez. Te sirve de apoyo, no como única conexión.

Las apps que de verdad vas a usar en Japón

Hay listas de veinte apps «imprescindibles». Nosotros te dejamos las que de verdad acabas abriendo cada día.

Para moverte

• Google Maps. En Japón funciona muy bien para el transporte: te dice qué tren coger, de qué andén sale, en qué vagón conviene subir, cuánto cuesta y cuál es la salida de la estación. En estaciones como Shinjuku, con más de 200 salidas, eso vale oro: sales a la calle justo donde querías y no a diez minutos.
• Japan Transit Planner (Jorudan) o NAVITIME. Apps japonesas de horarios de tren, con versión en inglés. Útiles para comprobar un trayecto largo o si Google Maps duda.
• GO. La app de taxis más usada en Japón. La pones en inglés, marcas el destino y el conductor lo ve en japonés. Se paga con la tarjeta registrada, sin sacar la cartera. Te subes, la puerta se abre sola y el conductor, con guantes blancos, ya sabe adónde vas. Uber también funciona en Tokio, pero lo que llega es un taxi normal.

Para entenderte

• Google Translate (Traductor de Google). Descarga el japonés para usarlo sin conexión. Lo más útil es la cámara: apuntas a una carta, un cartel o un envase y lo lees en español. La primera vez que lo pruebas en un supermercado te vas a reír solo.
• VoiceTra. Traductor de voz creado por un instituto público japonés, gratuito y bastante bueno con frases habladas.

Para el día a día

• Suica en la Cartera de Apple (o Welcome Suica Mobile). Si tienes iPhone, puedes llevar la tarjeta de transporte en el móvil. Te lo contamos en transporte en Japón: shinkansen, metro y Suica. Con Android comprado en España, casi siempre necesitarás la tarjeta física.
• Safety tips. App oficial de la Agencia de Turismo de Japón que avisa de terremotos, tsunamis y alertas meteorológicas en inglés. Instálala y olvídate: si pasa algo, te enterarás, y eso da mucha tranquilidad.
• Tabelog o Google Maps para restaurantes. Tabelog es la web de reseñas que usan los japoneses. Su escala es dura: un 3,5 ya es muy buena nota.

Las que no hace falta instalar

• LINE es el WhatsApp japonés, pero solo te hará falta si vas a hablar con japoneses.
• Apps de pago japonesas (PayPay y similares): con tu tarjeta y efectivo te basta. Lo explicamos en dinero en Japón: yenes, tarjetas y propinas.

Qué dejar hecho antes de salir de España

Esta es la lista que te daríamos si vinieras a la agencia antes de tu primer viaje:

• eSIM comprada e instalada (o pocket wifi reservado).
• Mapas de Google de las ciudades descargados sin conexión, por si falla la red.
• Japonés descargado en el traductor.
• Direcciones de los hoteles guardadas en Google Maps, y a ser posible también escritas en japonés (vienen en la web del hotel): son las que enseñarás al taxista.
• Código QR de Visit Japan Web en captura de pantalla. Lo explicamos en requisitos para viajar a Japón.
• App de tu banco con los pagos fuera de Europa activados.
• Batería externa cargada.

La batería: el punto débil del viaje

Con mapas, fotos y traductor todo el día, el móvil no llega a la noche. No te la dejes en casa: una batería externa de 10.000 mAh es casi obligatoria.

Ojo con las normas: desde el 24 de abril de 2026, en todos los vuelos que salen o llegan a Japón puedes llevar como mucho dos baterías externas, siempre en cabina (nunca en la maleta facturada), y no puedes usarlas para cargar nada durante el vuelo. Te recomendamos llevarla a mano, no en el compartimento de arriba.

Para cargar en el hotel necesitas adaptador: los enchufes japoneses son de dos patas planas. Te lo contamos en enchufes en Japón.

Si viajas en circuito

En un circuito con guía en castellano no dependes tanto del móvil: los traslados, los trenes bala y las visitas están organizados. Aun así, los datos te harán falta en los días libres de Tokio, Kioto u Osaka, para volver al hotel por tu cuenta o para buscar dónde cenar.

En esos días libres, Google Maps y el traductor de la cámara son las dos herramientas que más vas a usar. Con ellas, ir a comer a un barrio donde nadie habla inglés deja de dar respeto y se convierte en lo mejor del día: una barra pequeña, vapor de caldo y tú señalando la foto del plato.

Nosotros seguimos al otro lado del WhatsApp mientras estás allí, con la diferencia horaria de por medio: Japón va 7 horas por delante de España en verano y 8 en invierno. Vas a moverte por Japón como si llevaras años yendo, y eso te deja la cabeza libre para disfrutarlo. Tienes todos los circuitos en nuestros viajes a Japón: pregúntanos lo que quieras antes de salir.

Publicado en septiembre de 2026. Si cambian precios o condiciones, lo actualizamos aquí.