Alsacia y la Selva Negra.

Cada viajero, también los niños, tiene que llevar en regla su pasaporte o DNI, los visados y los certificados que pida cada país; conseguirlos corre por su cuenta. Algunos países piden que el pasaporte tenga hasta 9 meses de validez desde la estancia: si el tuyo caduca antes, renuévalo antes de salir. En la ficha tienes lo que pide cada destino a viajeros con pasaporte español; compruébalo también en las recomendaciones de viaje de Exteriores. Si tienes otra nacionalidad, consulta la embajada o el consulado del país de destino. El nombre y el primer apellido de la reserva tienen que coincidir con el documento. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito de sus padres o tutores. Si tienes movilidad reducida o necesitas un traslado especial, dínoslo por escrito al pedir el viaje para comprobar si se puede y si lleva suplemento.

Precios «desde», por persona y orientativos, en habitación doble y con las tasas aéreas y el carburante que indica cada ficha. El precio puede revisarse, al alza o a la baja, solo por cambios en el transporte, el carburante, las tasas e impuestos o el tipo de cambio; nunca al alza en los 20 días antes de salir, y si la subida pasa del 8 % puedes anular sin penalización. Los visados y las tasas que se pagan en destino, las propinas y las excursiones opcionales van aparte. Estos precios valen para reservas de hasta 9 plazas, no para grupos. El programa vale para salidas del 1 de enero al 30 de noviembre de 2027. El precio de tu fecha te lo damos por escrito antes de reservar.

Puedes anular en cualquier momento antes de salir pagando la penalización que fija el contrato según la antelación; varios de estos viajes tienen condiciones especiales de contratación y anulación, y te las damos por escrito antes de reservar. Si hay circunstancias inevitables y extraordinarias en el destino o cerca que afecten de forma importante al viaje (por ejemplo, cuando Exteriores desaconseja viajar), puedes anular antes de salir sin penalización y te devolvemos todo lo pagado. Puedes ceder tu plaza a otra persona que cumpla las condiciones avisando al menos 7 días antes. Si el viaje no llega al mínimo de viajeros, el organizador puede anularlo avisando por escrito al menos 20 días antes en los viajes de más de 6 días, y te devuelve todo lo pagado. Al reservar se pide un anticipo de hasta el 40 % y el resto, al menos 7 días antes de salir. Cambiar el nombre de un viajero hasta 30 días antes, si los billetes no se han emitido, cuesta 50 € por persona; con los billetes emitidos, lo que cobre la compañía aérea.

• Las habitaciones suelen estar disponibles desde las 14:00 del día de llegada y hay que dejarlas antes de las 12:00 del día de salida (en muchas fichas, a las 10:00).
• Si el vuelo llega después de las 12:00, la primera comida incluida es la cena; si llega después de las 19:00, el primer servicio es el alojamiento. Las bebidas no están incluidas salvo que se diga.
• Las dietas especiales solo se aseguran si se pactan al reservar: son menús de grupo.
• Las excursiones opcionales no forman parte del viaje combinado: se contratan y pagan aparte y su precio en destino puede cambiar.
• Si se pierde o llega dañado el equipaje, la reclamación se hace en el mostrador de la compañía aérea antes de salir de la sala de recogida.
• Hoteles previstos o similares: los de tu viaje te los confirmamos por escrito; en algunos países la categoría sigue la clasificación local.

• Todos los circuitos llevan un seguro de viaje básico de asistencia: repatriación o transporte sanitario; gastos médicos en el extranjero hasta 3.000 € y en España hasta 600 €; viaje y alojamiento de un acompañante si te hospitalizan (hasta 42 € al día, 420 € en total) y prolongación de estancia por prescripción médica (mismos límites); repatriación en caso de fallecimiento; regreso por fallecimiento de un familiar de hasta segundo grado; envío de medicamentos urgentes y de mensajes; equipaje facturado perdido, robado o dañado por el transportista hasta 150 €; localización y envío del equipaje; responsabilidad civil hasta 60.000 €; servicios perdidos por más de 2 horas de retraso en la llegada del vuelo hasta 100 €; y retraso de más de 6 horas en la salida hasta 150 €.
• Seguro de asistencia ampliado, opcional: 15 € por persona en Europa, los países ribereños del Mediterráneo y Jordania, y 30 € en Uzbekistán. Gastos médicos hasta 30.000 € en el extranjero y 1.800 € en España, equipaje hasta 1.200 €, adelanto de fondos, pérdida de pasaporte y de conexiones, entre otras coberturas.
• Seguro de asistencia superior, opcional: 50 € por persona en India, Sri Lanka, Vietnam y Camboya, Tailandia, China, Japón, Kenia, Tanzania, Perú y Argentina. Gastos médicos hasta 100.000 € en el extranjero y 1.800 € en España, entre otras coberturas.
• Seguro de gastos de anulación, opcional: 25 € por persona en Europa, los países ribereños del Mediterráneo y Jordania; 30 € en Uzbekistán, India, Sri Lanka, Tailandia, Vietnam, Kenia, China y América. Solo vale si se contrata a la vez que el viaje y cubre hasta la salida, por las causas que recoge la póliza (enfermedad grave, accidente o fallecimiento del asegurado o de un familiar, despido, citación judicial, daños graves en la vivienda, entre otras).
• Si contratas el seguro de asistencia y anulación, una vez confirmada la reserva no se puede cancelar y se paga aunque se cancele el viaje.
• Es un resumen de las coberturas: manda el condicionado de la póliza, que te damos por escrito antes de contratar.

Si queréis más cobertura, o seguro de anulación, os lo ofrecemos al reservar.