Lugo – Santiago de Compostela.

En las páginas de información del catálogo, los gastos de anulación se consultan en cada caso: te los decimos por escrito antes de reservar.

Por eso te ofrecemos el seguro de cancelación. Te lo explicamos todo por escrito antes de reservar.

• Todos los paquetes llevan un seguro de asistencia del organizador para el Camino de Santiago, válido hasta el 31/12/2027.
• Asistencia médica y sanitaria: hasta 4.000 €. Gastos odontológicos urgentes: hasta 150 €.
• Repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos, y del asegurado fallecido: sin límite.
• Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar, o por su hospitalización de más de 5 días: sin límite.
• Prolongación de estancia en hotel por prescripción médica: 100 € al día, hasta 1.000 €.
• Si te hospitalizan más de 5 días: desplazamiento de una persona para acompañarte, sin límite, y sus gastos de estancia, 75 € al día hasta 750 €.
• Transmisión de mensajes urgentes y envío de medicamentos al extranjero: incluidos.
• Equipaje: pérdidas materiales hasta 150 €; demora en la entrega, 75 € a partir de 12 horas y otros 75 € cada 12 horas más, hasta 150 €.
• Responsabilidad civil privada: hasta 15.000 € (franquicia de 150 €).
• Es un resumen informativo: mandan las condiciones de la póliza, que te damos por escrito. En caso de siniestro, se gestiona por el teléfono de asistencia 24 horas del seguro, que va en la documentación del viaje.
• Aparte, se puede contratar un seguro de anulación, en el momento de confirmar la reserva, que devuelve los gastos de cancelación por las causas de la póliza (enfermedad grave, accidente grave o fallecimiento; despido; nuevo puesto de trabajo; anulación del acompañante; llamada inesperada para una operación; enfermedad grave de un niño asegurado menor de 48 meses; avería del coche propio que impida empezar o seguir el viaje; traslado forzoso del trabajo por más de 3 meses…). Precio por persona, en España y Europa: 15 € para reservas de hasta 500 €, 25 € hasta 1.000 € y 35 € hasta 3.000 €. No cubre enfermedades preexistentes que se hayan agravado en los 30 días anteriores a contratarlo.

• El viaje es apto para personas autónomas, que no necesiten ayuda de otra persona ni de medios mecánicos para las actividades básicas del día a día.
• Los servicios se prestan en castellano.
• Al confirmar la reserva se paga un anticipo de hasta el 40 % del precio, y el resto como tarde 7 días antes de la salida, salvo que el contrato fije otro calendario.
• El precio solo puede subir hasta 20 días antes de la salida y solo por cambios de divisa, del coste del combustible o de impuestos y tasas; si la subida pasa del 8 %, puedes cancelar sin penalización.
• Puedes ceder la reserva a otra persona que cumpla las condiciones del viaje, avisando por escrito con al menos 7 días de antelación; solo se cobran los costes reales de la cesión.
• Si cancelas antes de salir, se aplica la penalización que figure en el contrato; sin penalización si hay circunstancias inevitables y extraordinarias en el destino. Las devoluciones se hacen en 14 días como máximo.
• Si el contrato se firma fuera de la agencia, tienes 14 días para desistir sin penalización.
• Las dietas especiales y las mascotas solo se admiten si constan como aceptadas en el contrato.
• Cualquier servicio que no se preste como se contrató hay que comunicarlo en el momento; las reclamaciones por escrito se contestan en 30 días como máximo.
• Los datos accesorios que nos des (preferencias de comida, intolerancias) se borran al terminar el viaje.

Te decimos cómo y dónde conseguir la Credencial del Peregrino. Séllala al menos una vez al día y, en los últimos 100 km a pie (200 en bici), dos veces: al salir y al llegar. Y, al terminar al menos los últimos 100 km a pie, recoge la Compostela en la Oficina del Peregrino de Santiago. Todo sobre la credencial y la Compostela.