Cómo se paga en un crucero MSC: tarjeta del crucero, retención y cuota de servicio

En un crucero de MSC todo lo que compras a bordo se carga en la tarjeta del crucero, la misma que abre tu camarote y que te sirve para subir y bajar del barco en cada escala. Para usarla, la activas registrando una tarjeta de crédito, débito o prepago, o dejando efectivo en recepción, y el último día se cierra la cuenta. Lo que sigue sale de la información de MSC Cruceros a octubre de 2026; si algo cambia en tu crucero, te lo decimos por escrito en la propuesta.

Cómo se paga en un crucero MSC

A bordo de MSC no se paga con dinero ni con la tarjeta del banco en cada bar: se paga con la tarjeta del crucero. Es la misma que abre el camarote y te identifica en el embarque. Cada consumo se apunta en tu cuenta y al final del viaje se cobra todo de una vez, en tu tarjeta o del efectivo que dejaste.

Te la dan al embarcar. Con ella pagas en bares, restaurantes de especialidades, tiendas, el spa, el casino, las excursiones o las fotos. Dentro del barco no necesitas llevar cartera: la tarjeta del crucero va contigo a todas partes porque, además, sin ella no abres el camarote ni vuelves a subir en una escala.

Todo lo que cargas lo ves en la app de la naviera, en el extracto de gastos de tu cuenta, y también en las pantallas del barco y en recepción. Te contamos la app en MSC for Me y wifi. Mirarlo un par de veces durante el viaje es la mejor manera de no llevarse sorpresas el último día.

Cómo activar la tarjeta del crucero

La tarjeta del crucero se activa entre el embarque y las 23:00 del día siguiente, de dos maneras: registrando tú mismo una tarjeta de crédito, débito o prepago (con su PIN) en los puntos de activación repartidos por el barco, o dejando un depósito en efectivo en recepción. Sin activarla, solo sirve para abrir el camarote.

• Con tarjeta. Se aceptan Visa, MasterCard, Diners, JCB, Discover y American Express; de débito, Maestro, Visa Debit, Visa Electron y MasterCard, siempre que estén habilitadas para pagar en el extranjero. Antes de salir, mira en la app de tu banco que no tengas bloqueados los pagos fuera de España ni un límite diario muy bajo.
• Con efectivo. Dejas un depósito en recepción y vas gastando de ahí. Si se acaba, te pedirán que lo recargues.
• Cheques, no.

Si viajáis varios en el mismo camarote, podéis cargar todo en una sola tarjeta del banco o que cada uno lleve la suya. Con niños, conviene decidir en recepción qué pueden cargar ellos en su tarjeta.

Qué es la preautorización (la retención del banco)

Al registrar tu tarjeta, el banco bloquea una cantidad como garantía de lo que puedas gastar: es la preautorización o retención. No es un cargo, pero reduce el saldo o el crédito disponible mientras dura. Según MSC, suele liberarse en los 30 días siguientes al desembarque, y el plazo lo pone tu banco, no la naviera.

Es lo que más preguntas nos genera a la vuelta. Ves un movimiento en la app del banco y parece que te han cobrado dos veces, pero no: la retención es una reserva de dinero que desaparece sola, y el cobro de verdad es el de la cuenta final del crucero.

Lo que conviene tener en cuenta:

• Con débito y poco margen en la cuenta, el bloqueo puede dejarte corto para pagar en tierra durante las escalas. Lleva otra tarjeta para tus gastos fuera del barco.
• Con crédito, baja tu límite disponible mientras dura. Si tienes un límite ajustado, avisa antes al banco.
• Si a las semanas sigue apareciendo, es tu banco quien lo libera: llámalos con la fecha de desembarque.

Cómo se cierra la cuenta el último día

Con tarjeta de crédito, la cuenta del crucero se cierra sola al final del viaje y se cobra en ella. Con débito o efectivo, lo que sobre del depósito o del bloqueo te lo devuelven en efectivo en recepción la última mañana. Antes de bajar, revisa y descarga el extracto desde la app.

Descargar el extracto es importante: después del crucero ya no está en la app (si se te pasa, nos lo pides y lo solicitamos a la naviera). Revísalo la última noche con calma; si ves algo que no reconoces, se resuelve en recepción antes de bajar, que después es más lento.

Ojo: lo que pagues directamente con tu tarjeta del banco en alguna tienda del barco no sale en ese extracto, porque no pasa por la cuenta del camarote.

La cuota de servicio de MSC

La cuota de servicio son las propinas obligatorias del crucero. Se carga por persona y noche en la cuenta del camarote, salvo que ya vaya dentro de tu precio, y con ella la naviera reparte el servicio entre toda la tripulación. Los menores de 2 años no la pagan. No hace falta dar propinas sueltas.

El importe depende de la zona y del tipo de camarote, y la naviera lo cambia de vez en cuando. Un ejemplo con fecha: en los cruceros por el Caribe, Alaska, Estados Unidos y Canadá, desde el 11 de mayo de 2026 es de 17 dólares por persona y noche en camarotes normales y 23 en Yacht Club, según lo anunció MSC (a octubre de 2026). Quien la había pagado por adelantado antes de esa fecha no tuvo que pagar la diferencia.

En muchas tarifas y promociones la cuota ya va dentro del precio. En ese caso no te la cargarán a bordo. Si no lo tienes claro, mira tu propuesta: te lo ponemos por escrito para que sepas exactamente qué irá a la cuenta. Las propinas en general te las contamos en qué incluye un crucero.

Lo que irá a la cuenta del camarote

A la cuenta va todo lo que no lleve tu tarifa: la cuota de servicio si no está incluida, las bebidas fuera de tu paquete, los restaurantes de especialidades, excursiones, spa, wifi, fotos, el centro médico y las tasas de algunos puertos. Lo que compras a bordo lleva además su propio recargo por servicio.

• La cuota de servicio, si no va dentro de tu precio.
• El recargo por servicio de lo que compras a bordo, aparte de la cuota: un 15 % en Europa, Emiratos, Caribe, Mar Rojo, Sudamérica y Lejano Oriente, y un 18 % en América del Norte. Los paquetes de bebidas ya llevan la propina del bar.
• Las tasas de algunos puertos (Grecia, Venecia, Islandia…), que la naviera carga en la cuenta.
• Bebidas fuera de tu paquete, excursiones, spa, wifi, fotos y centro médico.

Según la naviera, muchos productos (alcohol, tabaco, perfumes) se venden libres de impuestos en las tiendas del barco, según el itinerario y la ley de cada sitio. Si estás dudando con las bebidas, mira los paquetes de bebidas de MSC, y para las salidas en tierra, las excursiones de MSC. Y para no llevarte sustos, 7 errores en cruceros MSC.

La moneda de a bordo

La moneda depende del itinerario: euros en el Mediterráneo y el norte de Europa; dólares estadounidenses en el Caribe, Canadá y Nueva Inglaterra, Sudamérica y Sudáfrica; y libras esterlinas en los cruceros que salen de Southampton. Si tu tarjeta cobra comisión por pagar en otra moneda, míralo antes de salir.

En un crucero por el Mediterráneo con salida desde Barcelona o Valencia, la cuenta va en euros y no hay cambio de moneda. En el Caribe, todo se carga en dólares y tu banco hará la conversión al cobrar: hay tarjetas que no cobran nada por eso y otras que cobran un porcentaje por cada pago.

¿Se puede pagar en efectivo en un crucero?

Dentro del barco no se paga con billetes en bares ni tiendas. El efectivo sirve para activar la tarjeta del crucero con un depósito en recepción, y lo que sobre te lo devuelven la última mañana. En las escalas, algo de moneda local viene bien para propinas y compras pequeñas.

Si necesitas dinero a bordo, con una tarjeta de crédito registrada hay adelanto de efectivo, solo en la moneda del barco y con una comisión que depende del itinerario. Para las escalas, mejor sacar en un cajero en tierra o pagar con tarjeta donde la acepten.

Recuerda que al salir o entrar en la Unión Europea con 10.000 euros o más en efectivo hay que declararlo.

Antes de reservar y antes de embarcar

Antes de reservar, mira qué lleva tu tarifa (bebidas, cuota de servicio, wifi): es lo que decide cuánto irá a la cuenta del camarote. Antes de embarcar, revisa que tu tarjeta funcione en el extranjero y que tenga margen para la retención.

Una pequeña lista para el día del embarque:

1. Tarjeta del banco habilitada para el extranjero y con margen para el bloqueo.
2. La app de la naviera descargada, para ver la cuenta.
3. Saber si tu tarifa lleva la cuota de servicio y las bebidas.
4. Una segunda tarjeta para tus gastos en tierra.

Lo que lleva tu tarifa te lo decimos por escrito en la propuesta, así sabes de antemano qué irá a la cuenta. Los cruceros que tenemos, con fechas y precio al día, están en nuestra página de cruceros y, los de esta naviera, en cruceros de MSC. Para los papeles y los horarios del embarque tienes check-in y embarque en MSC, y para las primeras horas en el barco, tu primer día en un crucero MSC.

Cómo te lo dejamos por escrito: en la propuesta y en La Ventanilla

Lo que más cambia lo que pagarás a bordo es lo que lleva tu tarifa, y eso lo tienes por escrito en la propuesta: si van incluidas la cuota de servicio, las bebidas y el wifi, y qué irá a la cuenta del camarote. Lo práctico del pago a bordo (activar la tarjeta, la retención, la moneda) te espera después en La Ventanilla.

Lo que hacemos, paso a paso:

• En la propuesta: cada camarote con lo que incluye su tarifa. Si no lleva bebidas, te ponemos lo que cuesta el paquete por noche si se compra a bordo, para que hagas la cuenta antes de decidir.
• Al reservar: la reserva dice por escrito lo que va en el precio y lo que no. Si algo cambia con una promoción de la naviera, te lo decimos.
• En La Ventanilla: tu reserva, tus documentos y «Tu crucero, en la práctica», con las dudas de dinero a bordo de tu crucero (cómo se activa la tarjeta, la retención del banco, la moneda de tu ruta y la cuota de servicio), y abierto el tema que toca según se acerca la salida.
• Después: si a la vuelta necesitas el extracto de la cuenta y no lo descargaste, nos lo pides y lo solicitamos a la naviera.

¿Y ahora qué?

Cuéntanos barco o ruta, fechas aproximadas y quiénes viajáis, y te mandamos la propuesta por escrito en 24 o 48 horas, de lunes a viernes, con lo que lleva cada tarifa. Hasta que no das la señal no reservas nada.

Puedes pedirla en Pedir propuesta o escribirnos por WhatsApp con el mensaje ya escrito. Si lo prefieres, llámanos al 916 456 425 o pásate por la agencia, en la calle Barcelona, 23, de Móstoles.

Publicado en agosto de 2025, actualizado en noviembre de 2026. Si cambian precios o condiciones, lo actualizamos aquí.