¿Qué documentación hace falta para ir a Ceuta?
Ceuta es España: con el DNI en vigor basta. Si el viaje pasa a Marruecos (Tetuán, Chefchaouen), el pasaporte en vigor es obligatorio para todos los viajeros, porque con el DNI no se cruza la frontera. Cada ficha dice si pasa a Marruecos. Si tu documento no es español, te lo confirmamos por escrito.
¿Cómo se llega a Ceuta?
En ferry desde Algeciras, en algo más de una hora, que es lo que llevan casi todos estos viajes. Algunos van en helicóptero desde Algeciras (unos 7 minutos) o desde Málaga (unos 35). En los circuitos para grupos el autocar os recoge en vuestra ciudad; en las escapadas, se llega por cuenta propia al puerto o al helipuerto y, si quieres, te buscamos el transporte.
¿Los circuitos son solo para grupos?
Los circuitos y las excursiones de un día están calculados para grupos de 45 personas como mínimo, con el autocar desde la ciudad del grupo: pensados para asociaciones, peñas o grupos de amigos. Si sois menos, están las escapadas para grupos reducidos y las de viajar por tu cuenta; y si queréis otra cosa, te la preparamos a medida.
¿Qué incluye el precio?
Depende de cada viaje: los circuitos llevan autocar, ferry, hoteles, las comidas que marca el día a día y guías; las escapadas, ferry o helicóptero, hotel y la actividad de cada una. Lo que lleva cada uno está en su ficha, y en la propuesta te decimos por escrito qué incluye el tuyo.
¿Por qué la Navidad, los eclipses y la Semana Santa no tienen precio?
Porque en esas fechas el precio depende mucho de la disponibilidad de los hoteles en el momento de pedirlo. Dinos tus fechas y cuántos sois y te damos el precio por escrito.
¿El móvil funciona en Ceuta como en casa?
Sí, con tu tarifa de España. Pero cerca de la frontera el teléfono se puede conectar a redes marroquíes, que no son de la Unión Europea: desactiva la itinerancia de datos para no llevarte sorpresas en la factura.
¿Cómo se paga y qué pasa si hay que anular?
En la agencia, con tarjeta o en efectivo, o por transferencia. Las condiciones de anulación y los plazos de pago te los damos por escrito con la propuesta, antes de reservar.