¿Necesitamos visado para Sri Lanka?
Sí, la autorización electrónica ETA, que se tramita por internet y no va incluida. Os decimos cómo.
¿Qué hoteles hay? ¿Podemos elegir?
En el circuito es categoría única, con hoteles muy buenos ya elegidos (Cinnamon, Radisson, DoubleTree...). En Maldivas, si la añadís, elegís vosotros.
¿Cuándo es la mejor época?
Depende de la zona, porque la isla tiene dos monzones. En general, de diciembre a abril es lo mejor para la ruta. Os lo detallamos para vuestras fechas.
¿Podemos cambiar hoteles, alargar noches o añadir algo?
Sí. Este viaje es la base; a partir de ahí lo adaptamos: más noches de playa, otra categoría de hotel, una parada extra o una excursión que os haga ilusión. Contádnoslo en el formulario.
¿Qué firmamos al reservar?
Un contrato de viaje combinado, como marca la ley. Antes de firmar recibís por escrito toda la información del viaje: itinerario, servicios incluidos, precio, forma de pago y condiciones de cancelación. Somos agencia con licencia CICMA 2667M y trabajamos con las garantías que la normativa exige.
¿El seguro va incluido de verdad?
Sí. Todos los viajes de novios de esta colección llevan gratis el seguro de cancelación y asistencia (hasta 500.000 € de asistencia médica, 4.000 € de anulación y 1.500 € de equipaje). Para otros viajes de novios que os preparemos a medida, el seguro también es gratis en las reservas hechas hasta el 28 de febrero de 2027 si el viaje supera los 3.000 €, sin tasas. Y si queréis más cobertura, tenemos el seguro ampliado.
¿Qué pasa si tenemos una emergencia en destino?
Con vuestra documentación de viaje os entregamos un teléfono de asistencia en destino que atiende las 24 horas, para cualquier emergencia. Además, el seguro de viaje va incluido, y en nuestro horario de oficina nos tenéis al teléfono y por WhatsApp. Si queréis ir todavía más cubiertos, os ofrecemos un seguro ampliado opcional, que es el que recomendamos.
¿Podemos pagarlo a plazos?
Sí. Financiación con Santander hasta en 12 meses sin intereses*, con comisión de apertura. Os damos las condiciones exactas antes de formalizar la reserva.
¿Por qué reservar la luna de miel con Xsirius?
Porque los viajes de novios son una de nuestras especialidades desde hace veinte años: los preparamos con vosotros, os decimos la verdad de cada destino y si algo se tuerce en el viaje, estamos para resolverlo. Y porque os contesta una persona, no una centralita.